นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ e669
e669 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีเหนือข้อมูลนั้น
การคุ้มครองข้อมูลของท่านคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ
e669 ยึดมั่นในหลักการความโปร่งใสและความรับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่าน
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลของท่านถูกจัดเก็บด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานสากล ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
e669 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
สิทธิ์ของผู้ใช้
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
เก็บเท่าที่จำเป็น
e669 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
กำหนดระยะเก็บข้อมูลชัดเจน
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว e669 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
- 1.บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5.การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6.ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7.ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
- 8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10.การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
- 11.การแก้ไขนโยบาย
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย e669 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของ e669
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทุกรูปแบบของ e669 ทั้งในปัจจุบันและที่จะมีในอนาคต การเข้าใช้บริการของ e669 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
e669 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามนิยามของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลของท่าน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
e669 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังรายละเอียดต่อไปนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว), ประวัติการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ช่องทางการชำระเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, ใบแจ้งยอดธนาคาร |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม, ระยะเวลาที่ใช้, เกมที่เล่น, ประวัติการเดิมพัน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย: IP address, ISP, ประเทศและเมืองโดยประมาณ
- คุกกี้และ Local Storage: การตั้งค่าส่วนตัว, สถานะการเข้าสู่ระบบ, ข้อมูลเซสชั่น
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี e669 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
e669 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย โดยมีฐานการประมวลผลที่ชัดเจนดังนี้:
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้, ดำเนินการธุรกรรม, และให้บริการเกมและการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และ AML รวมถึงตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข่าวสาร การอัปเดตระบบ และการตอบคำถามจากทีมซัพพอร์ต
- การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
e669 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้:
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก
e669 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ e669
4.2 หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย
e669 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยภายใต้กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดย e669 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป
การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ e669 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ ช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ผู้ใช้เลือก เช่น ภาษา ธีม หรือค่าเริ่มต้นในการเล่น
- คุกกี้ป้องกันการทุจริต (Security Cookies): ใช้เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตรายหรือผิดปกติ
ความปลอดภัยของข้อมูล
e669 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งผ่านข้อมูล
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ผ่านการรับรองความปลอดภัย
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย
มาตรการเชิงองค์กร
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งาน (Need-to-know basis)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
- ขั้นตอนการจัดการเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่ชัดเจน
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
e669 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log Files | 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก |
| คุกกี้เซสชั่น | สิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา e669 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้งานอีกต่อไป
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ e669 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 e669 จะตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี e669 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ หรือบริการของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ
ในกรณีดังกล่าว e669 จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานภายในประเทศไทย ซึ่งรวมถึง:
- การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับโอนที่มีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
- การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
- การใช้มาตรการทางสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
e669 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์ บริการของ e669 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
e669 ไม่ได้จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากท่านเชื่อว่า e669 อาจมีข้อมูลของบุคคลดังกล่าว โปรดติดต่อเราทันที และเราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกโดยเร็วที่สุด
กระบวนการยืนยันอายุของ e669 รวมถึงการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ทุกรายก่อนอนุญาตให้เข้าใช้บริการอย่างเต็มรูปแบบ
การแก้ไขนโยบาย
e669 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ e669 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงการแจ้งเตือนในระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ e669 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น e669 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการอัปเดตล่าสุด
วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดของนโยบายฉบับนี้คือ 1 มกราคม 2026
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ e669 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- LINE: @e669official
- Telegram: @e669support
- บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
e669 จะตอบสนองต่อคำร้องขอทุกรายภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 30 วันแรก
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
e669 มุ่งมั่นในความโปร่งใสทุกด้าน ศึกษาเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อเข้าใจสิทธิ์และเงื่อนไขการใช้บริการของท่านได้อย่างครบถ้วน